Términos y Condiciones de Uso y Privacidad

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GRIBMA Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, con domicilio en Calle Nueces 289 PA-1, Col. Nueva Santa María, Delegación Azcapotzalco, CDMX 02800 (en lo sucesivo “VEXI”), da a conocer por este medio su página electrónica, que es una interface web, en la aplicación “www” o world wide web o “Página Web” de Internet, (en adelante “SITIO”), en la cual se pueden encontrar en forma enunciativa más no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos preponderantemente de naturaleza financiera.

A los Usuarios les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, les son aplicables y tienen un carácter de obligatorio y vinculante por el simple uso o acceso a cualquiera de las Páginas que integran el “SITIO”, por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

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El Usuario (entendiéndose como cualquier persona que accede al SITIO) tiene la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros, antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro del “SITIO”.


A.- USO Y RESTRICCIONES. Los “Servicios y Contenidos” estarán únicamente disponibles para personas que gocen con capacidad legal para contratar, estarán expresamente excluidos quienes no cuenten con dicha capacidad (específicamente los menores de edad) así como los usuarios que hayan sido vetados definitiva o parcialmente por VEXI en relación con su comportamiento crediticio.


Al utilizar el “SITIO”, el usuario se adhiere plenamente y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través del “SITIO”, el usuario tendrá acceso y/o disposición de servicios, productos y contenidos varios (en adelante “Servicios y Contenidos”).


El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva.


B.- DATOS PERSONALES. Para solicitar los “Servicios y Contenidos”, el usuario estará obligado a completar el formulario con su información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar sus datos personales cuando sea necesario. VEXI no se responsabilizará en ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales del cliente, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.


El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su clave y contraseña elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso de que VEXI detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.


El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a VEXI en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.


C.- PROPIEDAD INTELECTUAL. VEXI es una Marca en proceso de registro. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.


El logotipo, diseños, formas, marcas denominativas y mixtas, de VEXI, así como cualquier material estático o interactivo, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta incluido en el “SITIO”, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de VEXI. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los “Servicios y Contenidos” y los materiales distintivos y dominios del “SITIO”, así como los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de VEXI. El usuario no adquirirá en ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de VEXI por el mero uso de su “SITIO” o de sus “Servicios y Contenidos”; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar los “Servicios y Contenidos” con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.


D.- PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. El usuario reconoce y se obliga a los términos del apartado C PROPIEDAD INTELECTUAL, para efectos de la titularidad de los derechos de uso, difusión y explotación de los de terceros respecto a los servicios y contenidos ofrecidos en las páginas vinculadas al “SITIO”.


E.- USOS PERMITIDOS. El uso y aprovechamiento de los “Servicios y Contenidos” del “SITIO” es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá utilizarlos únicamente de acuerdo a las funcionalidades permitidas en el “SITIO” y a los usos y/o prerrogativas autorizados expresamente por los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, razón por la cual el usuario se obliga en todo momento a hacer uso de los mismos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El usuario, mediante el ingreso de sus datos personales en el “SITIO”, autoriza expresamente a las entidades jurídicas que lo gestionen y/o su personal administrativo a derivar a partir de dichos datos otorgados, cualquier número o clave de identificación personal directamente vinculado con la prestación del servicio y con la verificación de la identidad del usuario. El “Sitio” es para el uso personal y del usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los “Servicios y Contenidos” obtenidos de manera directa o indirecta.


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No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de VEXI como en la base de datos o contenidos del “SITIO”. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de resarcir los daños y perjuicios causados por sus actos y/o omisiones.


G.- CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS. VEXI, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos, técnicos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los “Servicios y Contenidos”. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del “SITIO” son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales. El usuario deberá consultar en cualquier evento a un profesional que pueda brindarle asesoría oportuna de acuerdo con sus necesidades específicas.


H. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN. Para utilizar los Servicios ofrecidos por VEXI, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.


VEXI se obliga expresamente a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a legislación aplicable a la materia en la República Mexicana. VEXI no se obliga a guardar confidencialidad respecto a cualquier otra información señalada por el usuario durante cualquier interacción con el “SITIO” o en el proceso de aplicación y/o obtención de los “Servicios y Contenidos”, incluyendo más no limitándose a la información proporcionada en blogs, chats o medios afines.


I.- USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL. El usuario autoriza expresamente a VEXI a usar, publicar, o comunicar públicamente la información no considerada confidencial ingresada mediante el uso del “Página Web”, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor.


J.- RESPONSABILIDADES. El usuario es la única persona responsable de conservar el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los “Servicios y Contenidos” del “SITIO” en estricto secreto. Previo a la utilización los servicios que ofrecidos en la “SITIO” el usuario deberá de leer y comprender los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, mismos en los cuales se describirán a detalle los aspectos de uso. El usuario deberá responsabilizarse por la confidencialidad de su contraseña, contrato de crédito, datos bancarios e información personal.


VEXI, no se hará responsable en ninguna ocasión por errores generales o tipográficos en los cuales incurra usuario o por negligencia al usar los servicios del “SITIO”. VEXI se exime de responsabilidad ante:
  1. Errores tipográficos, de captura o por el uso indebido del contenido del “SITIO”.
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  3. Negligencia al dejar cualquier dispositivo electrónico, mediante el cual tenga acceso al “SITIO” y sus servicios, sin atención en cualquier momento.
K.- INDEMNIZACIÓN. El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a VEXI, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el “SITIO” o por su incumplimiento a los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.


L.- COOKIES. El usuario que tenga acceso al “SITIO”, acuerda recibir las Cookies que les transmitan los servidores de VEXI. “Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando éste tiene acceso al “SITIO”. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.


Los presentes Términos y condiciones de Uso y Privacidad atañen únicamente a los servicios de VEXI. No tenemos control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestro “SITIO”. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe información personal.


M.- MODIFICACIONES VEXI tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, del “SITIO”. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, del “SITIO” cada vez que pretende utilizar el “SITIO”.


N. FALLAS EN EL SISTEMA. VEXI no garantiza en ningún momento la disponibilidad y continuidad de la operación, funcionalidad, utilidad y/o disponibilidad del “SITIO” y/o los “Servicios y Contenidos”, en relación con ninguna actividad específica. VEXI no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario, sin importar su alcance o naturaleza, causados por falta de continuidad o disponibilidad operativa, fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. VEXI tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo, así como cualquier otra información enviada con el uso de medios electrónicos. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. VEXI no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a VEXI; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. VEXI no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.


O. SANCIONES. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES. Sin perjuicio de otras medidas, VEXI podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VEXI; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de VEXI en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.


P.- LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.


Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros.


Q.- ADVERTENCIA. Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios. Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio.


Fecha de última actualización: 9 de Octubre de 2017.