Antes de realizar una compra, asegúrate de leer detenidamente esta información para que tus transacciones sean exitosas:
- Antes de hacer uso de tu Tarjeta digital Vexi es importante que hayas realizado tu pago de comisión por apertura, de lo contrario tu línea no se liberará.
- Tarjeta digital vs Tarjeta física: recuerda que en Vexi, tu Tarjeta digital es ÚNICAMENTE para compras en línea; mientras que la física es SOLO para compras en establecimientos con terminal punto de venta.
- Revisa el monto disponible en tu cuenta: si deseas realizar una compra normal o de Meses Sin Intereses¹, debes de tener el MONTO TOTAL del producto o servicio.
- Al corriente: es importante que tu cuenta no caiga en atraso, de lo contrario será necesario que te pongas al corriente con tus pagos antes de poder utilizarla.
- Enciende tu Tarjeta: es importante que antes de realizar tu compra, te asegures en tu Vexi App que la Tarjeta que usarás se encuentra encendida.
- Indaga más en tu Vexi App: existe una opción en el apartado “Seguridad” que se llama Monto límite por compra, asegúrate de que no lo tengas activo o modifica la cantidad para que te permita hacer la compra efectiva.
- Conoce los datos de facturación: Al comprar un producto o adquirir un servicio en línea, es normal que el comercio electrónico solicite algunos datos de facturación. Así que, te compartimos lo que deberás ingresar en cada campo:
- Dígitos de la Tarjeta, vigencia y CVV: puedes consultar estos datos desde tu Vexi app. Asegúrate de ingresar la información de forma correcta para poder continuar con tu compra.
- Dirección de facturación: DEBE SER EL DOMICILIO QUE REGISTRASTE EN TU SOLICITUD DE VEXI. Podrás consultar tu dirección de facturación en tu contrato digital o en tu estado de cuenta.
- Dirección de entrega: información sobre el lugar en donde deseas recibir tu producto.
LO MÁS IMPORTANTE: Si tu Tarjeta es Vexi American Express es NECESARIO que le indiques al vendedor que te cobre con la terminal de American Express o avisarle que tu Tarjeta es aceptada por la red de American Express. Recuerda decir #YoPagoConAmex
¹ Beneficios de Meses Sin Intereses en los establecimientos participantes de American Express. American Express es una marca de American Express®️. Las Tarjetas son emitidas por Vexi bajo licencia de American Express®️
