¿Cómo tener transacciones exitosas con tu Vexi?

Sabemos que tod@s (o la mayoría) tiene miedo a sufrir algún tipo de rechazo con su Tarjeta de Crédito, es por eso que este blogpost es para darte la seguridad y confianza con tu Tarjeta Vexi.

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Te compartimos una guía definitiva para que tengas ÉXITO en todas tus transacciones futuras:

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Identifica cuál Tarjeta deberías utilizar

Recuerda que en Vexi estamos comprometidos con tu seguridad, es por ello que tenemos 2 tipos de Tarjetas: Digital y Física. Pero, ¿para qué sirve cada una?

• Digital: es una Tarjeta únicamente para compras en Internet, conoce la numeración, código de seguridad y vigencia desde tu Vexi App. Podrás renovarla (cada 15 días) en caso de que creas que tu información fue comprometida. (En caso de renovar tu Tarjeta deberás actualizar los datos en los comercios donde la tengas domiciliada)

• Física: es una Tarjeta solamente para compras en establecimientos físicos que cuenten con terminal punto de venta. En caso de que alguien ingrese esa numeración en Internet, la compra se rechazará.

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IMPORTANTÍSIMO: Si tu producto es la Tarjeta Vexi American Express® es necesario que le indiques al cajero que te proporcione una terminal que acepte este método de pago (es decir, que acepte American Express®). Además deberás proporcionar el PIN de seguridad que tú elegiste y que puedes consultar en tu Vexi App.

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*No podrás realizar compras en ningún comercio en línea utilizando los datos de tu Tarjeta Física, a excepción de Ticketmaster.

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Enciende tu Tarjeta

Para una mayor seguridad, en tu Vexi App se encuentra la opción de encender y apagar la Tarjeta que tú elijas y cuando lo requieras. Es importante que antes de realizar tus compras, te asegures que la Tarjeta que utilizarás se encuentra encendida.

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Datos de facturación

Al comprar un producto o adquirir un servicio en línea, es normal que el comercio electrónico solicite algunos datos de facturación. Así que, te compartimos lo que deberás ingresar en cada campo:

1. Dígitos de la Tarjeta, vigencia y CVV: puedes consultar estos datos desde tu Vexi app. Asegúrate de ingresar la información de forma correcta para poder continuar con tu compra.
2. Dirección de facturación: DEBE SER EL DOMICILIO QUE REGISTRASTE EN TU SOLICITUD DE VEXI. Podrás consultar tu dirección de facturación en tu contrato digital o en tu estado de cuenta.
3. Dirección de entrega: información sobre el lugar en donde deseas recibir tu producto.

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¡Y listo! Una vez conociendo esta información y siguiendo estos pasos, tus transacciones serán exitosas. Conoce cómo puedes domiciliar tus pagos y ganar con #VexiCashback

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En Vexi, entendemos tu mundo.

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American Express es una marca de American Express®️. Las Tarjetas son emitidas por Vexi bajo licencia de American Express®️

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